Política de Privacidad
XPMarket ("nosotros", "nos" o "nuestro") se compromete a proteger la privacidad y seguridad de la información de los usuarios. Esta Política de Privacidad describe los tipos de datos que recopilamos, cómo utilizamos, procesamos y protegemos la información de los usuarios en nuestra plataforma, operada por XLS Labs Inc, una empresa constituida en Panamá. Al utilizar la plataforma XPMarket, usted consiente la recopilación y uso de su información según se describe en esta Política de Privacidad.
1. Información que Recopilamos
Recopilamos datos personales y datos no personales de los usuarios:
a. Datos Personales: Información que puede utilizarse para identificar a un individuo, incluyendo, pero no limitándose a, nombres, direcciones de correo electrónico, direcciones de billetera y otra información de contacto proporcionada al momento del registro o al utilizar nuestra plataforma.
b. Datos No Personales: Información que no puede utilizarse para identificar a individuos, como historial de navegación, marcas de tiempo de acceso, datos de uso de la plataforma y otra información estadística o agregada.
También podemos recopilar información de servicios e integraciones de terceros cuando los usuarios interactúan con dichos servicios a través de nuestra plataforma.
2. Uso de la Información
Utilizamos la información recopilada para:
a. Proporcionar, mantener y mejorar nuestra plataforma y sus funcionalidades.
b. Personalizar y mejorar la experiencia del usuario en nuestra plataforma.
c. Monitorear y analizar el uso y las tendencias de la plataforma para comprender las preferencias de los usuarios.
d. Realizar investigaciones, compilar estadísticas y desarrollar nuevas funcionalidades.
e. Procesar transacciones, gestionar cuentas de usuarios y proporcionar soporte al cliente.
f. Comunicarnos con los usuarios, incluyendo el envío de actualizaciones, boletines informativos, promociones y otras comunicaciones de marketing.
g. Detectar, prevenir y abordar problemas de seguridad o técnicos.
h. Cumplir con obligaciones legales y hacer cumplir nuestros Términos de Servicio y otras políticas.
3. Compartir Información
Podemos compartir información de los usuarios bajo las siguientes circunstancias:
a. Con nuestras subsidiarias, afiliadas y empresas matrices para propósitos consistentes con esta Política de Privacidad.
b. Cuando lo requiera la ley, como en respuesta a una citación, orden judicial u otros procesos legales.
c. Cuando sea necesario para proteger los derechos, propiedad o seguridad personal de XPMarket, sus usuarios o el público.
d. En conexión con una fusión, adquisición, venta de activos u otros cambios en nuestra estructura corporativa.
e. Con terceros para propósitos de investigación, estadísticos o analíticos, después de que la información haya sido anonimizada y agregada.
4. Protección de la Información
Implementamos medidas de seguridad apropiadas para proteger su información contra acceso, divulgación o alteración no autorizados. Estas medidas incluyen almacenamiento seguro de datos, cifrado y monitoreo regular para detectar vulnerabilidades potenciales. Sin embargo, ningún método de transmisión o almacenamiento de datos es completamente seguro, y no podemos garantizar la seguridad absoluta de su información.
5. Retención de la Información
Conservamos la información de los usuarios durante el tiempo necesario para cumplir con los propósitos descritos en esta Política de Privacidad, cumplir con obligaciones legales, resolver disputas y hacer cumplir nuestros acuerdos. Después de este período, eliminaremos o anonimizaremos su información.
6. Sus Derechos y Opciones
Usted tiene los siguientes derechos y opciones con respecto a sus datos personales:
a. Acceder, modificar y eliminar sus datos personales iniciando sesión en su cuenta o contactándonos en la dirección de correo electrónico proporcionada a continuación.
b. Optar por no recibir comunicaciones de marketing siguiendo el enlace de cancelación de suscripción en dichos correos electrónicos o contactándonos.
c. Limitar el uso de cookies ajustando la configuración de su navegador. Tenga en cuenta que deshabilitar las cookies puede afectar la funcionalidad de nuestra plataforma.
7. Transferencias Internacionales de Datos
Como plataforma de operación global, la información de los usuarios puede ser transferida, almacenada o procesada en países distintos al país en el que usted reside. Al utilizar nuestra plataforma, usted consiente la transferencia, almacenamiento y procesamiento de sus datos personales fuera de su país de residencia, de acuerdo con las leyes y regulaciones aplicables.
8. Cambios a Esta Política de Privacidad
Nos reservamos el derecho de actualizar esta Política de Privacidad periódicamente. Notificaremos a los usuarios de cualquier cambio significativo publicando un aviso en nuestra plataforma, actualizando la fecha de "Última Actualización" o enviando un correo electrónico a los usuarios afectados. Su uso continuado de la plataforma después de estas actualizaciones constituye su aceptación de la Política de Privacidad revisada.
9. Contáctenos
Si tiene alguna pregunta, inquietud o solicitud relacionada con esta Política de Privacidad, por favor contáctenos en:
XLS Labs Inc
Dirección: Bloc Office Hub, Sta. Maria Business District, Panama City, Panama
Correo electrónico: [email protected]
Última Actualización: 2023-07-21